保守

保守プラン

保守A・・・バックアップのみ
保守B・・・年4回のスカイプMTG(年4回弊社よりmtgのおしらせをします)
保守C・・・月1回のお伺いメールをし、随時メールやmtg対応いたします。

保守内容

内容項目保守-A
1000円(月額)
12000円(年)
保守-B
2500円(月額)
30000円(年)
保守-C
5000円(月額)
60000円(年)
バックアップバックアップを
2箇所に行います
○復旧は別途○復旧は別途○復旧を含む
ワードプレス
バージョンアップ
テーマ
バージョンアップ
スカイプMTG さまざまな相談に
ご利用いただけます
30分×4回(1年)随時
特典1
バナー制作
5%OFF10%OFF10%OFF
特典2
トラブル発生時対応
保守契約なしの場合
1件25000円〜
5000円/1時間で対応3000円/1時間で対応2000円/1時間で対応

※更新のお知らせがダッシュボードに出ますので、ご自身で更新してください。

契約期間・お支払

契約期間は1年、お支払方法はご一括でお願いいたします。
契約は自動更新となります。解約の際は、ご連絡ください。

特典

・いつでもバナー制作が特別価格です。
(保守Aの方は通常価格の5%OFF、保守B,Cの方は通常価格の10%OFF)
・トラブル発生時に特別価格で優先的に対応
・2つ以上のサイトについてご契約の場合、2つめのサイトは半額

下記のようなトラブルなどが発生した時に特別価格で
優先的に、対応いたします。
(保守をご契約いただいていない場合は、1件25000円〜となります)

なお、保守のご契約をいただいている場合でも
大掛かりな調査が必要になる場合、
別途費用がかかることもあります。(事前にお見積し、確認をいたします)
ご了承ください。

対応事例

海外旅行中、投稿ができない! どうにかしてほしい!

お客様の代わりにサーバーのワードプレス設定を変更しました(セキュリティのため、海外からのアクセスに制限がありました)

メールアドレスを追加しようとおもったけれど、サーバー情報がない!急いでいるのに 困った!

サイト制作時にいただいたサーバー情報をお客様に提供しました

サイトが表示されない! メールもとどかない! 原因はなに?! 自分のせい?!

調査を行い、サーバーが一時的に攻撃にあったためということがわかりました。

サイトのアクセスが激減した! 原因は何!?

調査を行い、お客様自身が気づかないうちに、重要な設定項目を変更してしまった点があったことがわかりました。

いままで使えていた機能、自分でワードプレスのバージョンアップをしたら使えなくなった! どうすればいい?

テストサイトを作り、原因を調査しました。この時は、ご自身でインストールしたプラグインが原因であることがわかりました。代替するプラグインを導入し、解決しました。

 


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こちらからお願いいたします。

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